INNOVACIÓN, CONFIANZA, EXCELENCIA
SERVICIOS Y MANTENIMIENTO
Cuando elige adquirir un producto con nosotros, no está simplemente formando una relación comercial con un proveedor que le venda el equipo. Está estableciendo una alianza con una empresa comprometida en que usted maximice los beneficios de sus instrumentos y equipos. Nos esforzamos por ser un socio confiable y cercano, que apoye su trabajo diario y contribuya al éxito de sus operaciones. Es fundamental que valore la importancia de realizar mantenimientos periódicos y adecuados. Este cuidado preventivo es clave para evitar daños costosos y garantizar el rendimiento óptimo de sus equipos a largo plazo. Nuestro objetivo es que sus instrumentos funcionen de manera eficiente, segura y duradera.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
El mantenimiento correctivo consiste en las acciones que se llevan a cabo cuando un equipo o sistema presenta una falla o avería inesperada. En Nanometrix, esto implica responder rápidamente a emergencias o fallas detectadas en equipos de laboratorio, sistemas de gases, bombas de vacío, microscopios, hornos u otros dispositivos. Nuestro equipo técnico realiza reparaciones especializadas para devolver los equipos a su funcionamiento óptimo, minimizando tiempos de inactividad y asegurando la continuidad de los procesos de nuestros clientes.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo en Nanometrix se basa en realizar inspecciones, calibraciones, limpieza y ajustes periódicos a los equipos y sistema para prevenir fallas futuras. Esto incluye programar revisiones regulares de microscopios, sistemas térmicos, líneas de gases y otros instrumentos, asegurando que funcionen en condiciones ideales y extendiendo su vida útil. Nuestro objetivo es identificar potenciales problemas antes de que se conviertan en averías costosas, ayudando a mantener la eficiencia y la confiabilidad de los equipos en todo momento.
SERVICIO DE DIAGNÓSTICO
El servicio de diagnóstico en Nanometrix implica la evaluación detallada del estado de los equipos y sistemas, mediante pruebas, análisis y revisiones técnicas. Este proceso permite identificar la causa raíz de fallas, determinar el rendimiento actual y definir las acciones correctivas o preventivas necesarias. Utilizamos tecnologías avanzadas para realizar diagnósticos precisos, asegurando que cada intervención sea efectiva y dirigida a resolver los problemas específicos de forma eficiente.
SERVICIO DE POSVENTA
El servicio de posventa en Nanometrix es el acompañamiento continuo que brindamos después de la venta de un equipo o solución. Incluye soporte técnico, asesoría, capacitaciones, mantenimiento, actualizaciones y posibles reparaciones o reemplazos. Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo, ofreciendo un apoyo técnico integral que asegure el correcto funcionamiento, la durabilidad y la optimización de los equipos adquiridos. De esta manera, fortalecemos la relación con nuestros clientes como un socio confiable en su gestión tecnológica y de innovación.